الرئيسية
من طرف بنت الرجال الخميس أكتوبر 02, 2008 12:43 pm**وفيما يلي نوضح أشهر أنواع رسائل الأعطال التي تظهر علي الشاشة وكيفية التعامل مع الأخطاء التي تنتج عنها هذه الرسائل .
أخطاء الحماية العامة
أصل كل رسائل الخطأ الموجود هي رسائلGPF وهي اختصار General Protection Fault . وتنتج في حالة استخدام أحد التطبيقات لجزء من الذاكرة Ram ويكون نظام التشغيلWindows قد خصصها لأحد التطبيقات الأخرى, أو خصصها لأحد الأجهزة الأخرى. في معظم الحالات يتم علاج هذه الرسالة من خلال غلق البرنامج أو التطبيق الذي سبب هذه الرسالة ثم إعادة تشغيله مرة أخري. أما إذا استمرت هذه المشكلة فتأكد من الآتي :
- مصادر النظام المتاحة:عندما تكون مصادر النظام System Resources غير كافية, فإن هذا يشجع بعض البرامج علي استخدام المساحة المخصصة لبرامج أخري مما قد ينتج عنه تضارب في العمل. إذا حدث ذلك حاول تشغيل عدد أقل من البرامج أو قم بإضافة ذاكرة جديدة أو احذف بعض المساحات من القرص الصلب .
- المشغلDriver الخاص بأي جهاز : تأكد أنك تستخدم أحدث المشغلات للمكونات الصلبةHardware الموجودة بجهازك .
- عدم وجود بيانات : ويحدث هذا الخطأ عندما يطلب البرنامج بيانات محددة وهذه البيانات غير موجودة فيRAMأو في الذاكرة الإفتراضيةVirtual Memory . في معظم الحالات لا تسبب هذه الحالة خطأ لأن الكمبيوتر يقوم باستدعاء هذه البيانات من الأقراص ثم يضعها في الذاكرة, ولكن إذا لم يجد الكمبيوتر هذه البيانات في أي مكان علي القرص يحدث خطأ يسمى :
Invalid Page Fault
لذلك يجب عليك التأكد من الملاحظات الآتية :
1- صغر حجم RAM :
إذا قلت كمية الذاكرة فلن يعمل جهازك بكفاءة, لو أن جهازك يحتوي عليRAM ذات سعة 64 MB أو أقل, يفضل تغييرها بواحدة أكبر سعتها 512MB .
2- انخفاض مساحة قرص التخزين :
فعادة يستخدم Windows القرص الصلب
Hard Disk كذاكرة افتراضية , حاول مسح بعض الملفات من القرص لزيادة المساحة الفارغة .
3- أعطال Virtual Memory :
ربما يسبب أحد البرامج المثبتة على جهازك تلفا لبعض البيانات الموجودة علىVirtual Memory ويجعلها غير قابلة للاستخدام , إذا حدث ذلك أغلقWindows وأعد تشغيلها مرة أخرى . إذا استمرت المشكلة ؛ فإن سببها هو قلة المساحة التخزينية .
4- أخطاء مشاركة البيانات :
ويحدث هذا نتيجة محاولة استخدام أحد البرامج أو التطبيقات لبيانات معينة , وفي نفس الوقت تكون هذه البيانات محل استخدام أو تعديل من قبل برنامج آخر .
رسائل عدم كفاية الذاكرة Insufficient Memory
وتظهر عند تشغيل أكثر من برنامج ويكون جهازك يحتوي علي ذاكرة لا تتسع لتخزين المستندات الخاصة بهذه البرامج أو فتحها. في معظم الحالات يجب عليك إنهاء هذه البرامج ثم إعادة تشغيل Windows .
ولو استمرت المشكلة ابحث عن حلين :
1- إذا كان جهازك يحتوي علي RAM تقدر بِ 64MB فإنها كافية لتشغيل عدة برامج أو تطبيقات في وقت واحد, في هذه الحالة حاول إزالة بعض الملفات غير الضرورية من علي جهازك وذلك لزيادة المساحة الخالية علي القرص الصلب .
2- إذا كانت التطبيقات التي تستخدمها تحتاج إلي ذاكرة كبيرة RAM فحاول زيادة RAM الموجودة علي جهازك إلي 128MB .
رسالةFatal Exception Error
تظهر هذه الرسالة دائما علي شاشة زرقاء نتيجة لمشكلة معقدة, إذا حدثت المشكلة في بداية تحميل Windows أعد تشغيل Windows في نظام Safe Mode وذلك بضغط مفتاح f8 بعد أول صفارة يصدرها الجهاز ثم أختر Safe Mode .
لو حدثت مشكلة أثناء تشغيل أحد البرامج سوف يغلق Windows البرنامج . كما تظهر هذه الرسالة عند تثبيت برنامج جديد وهي توضح ما الذي يسبب المشكلة . لإعادة التحكم إلى النظام .
أعد تثبيت البرنامج أو المشغل الخاص بالجهاز الجديد , أو قم بالاتصال بالدعم الفني للشركة الصانعة للسؤال عما يجب عمله لإزالة هذا التعارض .
يتبع
7
7
7
7
..
أخطاء الحماية العامة
أصل كل رسائل الخطأ الموجود هي رسائلGPF وهي اختصار General Protection Fault . وتنتج في حالة استخدام أحد التطبيقات لجزء من الذاكرة Ram ويكون نظام التشغيلWindows قد خصصها لأحد التطبيقات الأخرى, أو خصصها لأحد الأجهزة الأخرى. في معظم الحالات يتم علاج هذه الرسالة من خلال غلق البرنامج أو التطبيق الذي سبب هذه الرسالة ثم إعادة تشغيله مرة أخري. أما إذا استمرت هذه المشكلة فتأكد من الآتي :
- مصادر النظام المتاحة:عندما تكون مصادر النظام System Resources غير كافية, فإن هذا يشجع بعض البرامج علي استخدام المساحة المخصصة لبرامج أخري مما قد ينتج عنه تضارب في العمل. إذا حدث ذلك حاول تشغيل عدد أقل من البرامج أو قم بإضافة ذاكرة جديدة أو احذف بعض المساحات من القرص الصلب .
- المشغلDriver الخاص بأي جهاز : تأكد أنك تستخدم أحدث المشغلات للمكونات الصلبةHardware الموجودة بجهازك .
- عدم وجود بيانات : ويحدث هذا الخطأ عندما يطلب البرنامج بيانات محددة وهذه البيانات غير موجودة فيRAMأو في الذاكرة الإفتراضيةVirtual Memory . في معظم الحالات لا تسبب هذه الحالة خطأ لأن الكمبيوتر يقوم باستدعاء هذه البيانات من الأقراص ثم يضعها في الذاكرة, ولكن إذا لم يجد الكمبيوتر هذه البيانات في أي مكان علي القرص يحدث خطأ يسمى :
Invalid Page Fault
لذلك يجب عليك التأكد من الملاحظات الآتية :
1- صغر حجم RAM :
إذا قلت كمية الذاكرة فلن يعمل جهازك بكفاءة, لو أن جهازك يحتوي عليRAM ذات سعة 64 MB أو أقل, يفضل تغييرها بواحدة أكبر سعتها 512MB .
2- انخفاض مساحة قرص التخزين :
فعادة يستخدم Windows القرص الصلب
Hard Disk كذاكرة افتراضية , حاول مسح بعض الملفات من القرص لزيادة المساحة الفارغة .
3- أعطال Virtual Memory :
ربما يسبب أحد البرامج المثبتة على جهازك تلفا لبعض البيانات الموجودة علىVirtual Memory ويجعلها غير قابلة للاستخدام , إذا حدث ذلك أغلقWindows وأعد تشغيلها مرة أخرى . إذا استمرت المشكلة ؛ فإن سببها هو قلة المساحة التخزينية .
4- أخطاء مشاركة البيانات :
ويحدث هذا نتيجة محاولة استخدام أحد البرامج أو التطبيقات لبيانات معينة , وفي نفس الوقت تكون هذه البيانات محل استخدام أو تعديل من قبل برنامج آخر .
رسائل عدم كفاية الذاكرة Insufficient Memory
وتظهر عند تشغيل أكثر من برنامج ويكون جهازك يحتوي علي ذاكرة لا تتسع لتخزين المستندات الخاصة بهذه البرامج أو فتحها. في معظم الحالات يجب عليك إنهاء هذه البرامج ثم إعادة تشغيل Windows .
ولو استمرت المشكلة ابحث عن حلين :
1- إذا كان جهازك يحتوي علي RAM تقدر بِ 64MB فإنها كافية لتشغيل عدة برامج أو تطبيقات في وقت واحد, في هذه الحالة حاول إزالة بعض الملفات غير الضرورية من علي جهازك وذلك لزيادة المساحة الخالية علي القرص الصلب .
2- إذا كانت التطبيقات التي تستخدمها تحتاج إلي ذاكرة كبيرة RAM فحاول زيادة RAM الموجودة علي جهازك إلي 128MB .
رسالةFatal Exception Error
تظهر هذه الرسالة دائما علي شاشة زرقاء نتيجة لمشكلة معقدة, إذا حدثت المشكلة في بداية تحميل Windows أعد تشغيل Windows في نظام Safe Mode وذلك بضغط مفتاح f8 بعد أول صفارة يصدرها الجهاز ثم أختر Safe Mode .
لو حدثت مشكلة أثناء تشغيل أحد البرامج سوف يغلق Windows البرنامج . كما تظهر هذه الرسالة عند تثبيت برنامج جديد وهي توضح ما الذي يسبب المشكلة . لإعادة التحكم إلى النظام .
أعد تثبيت البرنامج أو المشغل الخاص بالجهاز الجديد , أو قم بالاتصال بالدعم الفني للشركة الصانعة للسؤال عما يجب عمله لإزالة هذا التعارض .
يتبع
7
7
7
7
..
